未来五年跨境圈最有前景的是哪些岗位?-临近年关的思考

最近几周好几个读者加我聊职业选择的问题,核心问题:你感觉在跨境电商圈最有前景的有哪些岗位?这些岗位伴随的核心能力有哪些?可能到了年关,大家都会对自己过去一年的表现有一个审视,也会对未来一年自己路该怎么选择会很焦虑。当然这是一个非常好的问题,也是我入行跨境电商四年来一直在思考的问题。那么今天咱们就来聊聊我认为未来五年内跨境圈最有前景的几个岗位,以及这些岗位的核心能力。

首先聊聊我自己如何斗胆聊“未来五年跨境圈最有前景的是哪些岗位”这个问题,我是从2018年做亚马逊文案翻译转岗做推广,再后来做营销推广主管,这是我纵向的职业路径;而四年推广工作中密切跟众多产品开发和平台运营的深入合作,从品类选择,到产品研发定义,到品牌和营销整个链条也走了两遍,这是横向的跨境岗位理解;再到我做公众号以来聊过的数百个圈内营销人的工作生活,所以我才今天大言不惭聊一聊这个话题。

Best Digital Marketing jobs

Note:排名不分先后-

第一:产品开发岗( 产品经理)

有人会说,老王你一个搞推广的怎么第一个职位选的是产品经理职位?确实,两年前的我会认为只要产品七十分过关,那么我作为营销人肯定能把它推广起来,产品经理没什么大不了。当时的我意气风发,因为在短时间内也确实推起来不少爆款,所以自信心爆棚,认为只要我营销做的够好就能弥补产品的平庸,就能把产品推起来,潜意识里认为产品只占30%,我营销就占60%,剩下10%姑且给运营。

但是如今的我受够了市场的毒打,切身体会到了产品为王的含义,也深刻了解到了一个优秀的产品经理是多么的重要。在这两年中,我推广了数十款平庸的产品,结果当然很惨淡,慢慢的我才意识到优秀的产品才是营销的基石,优秀的产品经理意味着整个公司的成败。近两年我也一直在协助产品经理做前期市场调研,品类调研,用户调研等等工作,越来越发现一款优秀的产品是多么难做到。

3点核心能力-

1- 潜在客户痛点挖掘能力

能够针对某一类人群的某个痛点进行捕捉,理解到目前市面上的竞品仍然还没有满足到用户的某方面需求,并且能匹配到供应链资源进行产品开发。

2-行业(品类))调研能力

通过谷歌等搜索引擎,第三方平台数据,行业报告,关键词工具等方式调研品类的市场大小,品类需求趋势,品类用户喜好趋势等等。 比如调研出市场大小的意义,像某些体量大的公司会对某些品类天花板只有几百万的小niche 品类忽略(不值得做),而一些小公司反而着重小品类的开拓(竞争度小)。

3- 营销意识

产品经理在开发某款产品之初就要把营销意识贯穿始终, 比如产品功能设计,产品外观,外包装,产品名称,一定要考虑到最终在市场营销时的呈现。比如我在几个月前推广某款产品的时候就早遇到许多客户和KOL的吐槽,说名字起得实在不走心。比如产品功能的设计,有些功能实用性不强,但是非常有爆点有噱头,那么考虑到最终市场营销的角度这个功能肯定要加上。

Social Business Software & Product Development

第二:数字营销岗位-偏广告投放

谷歌广告,FB广告,Pinterest等等,这是数字营销经理必备的几个技能点,具备这几个能力的代表人物就是图帕,大家多数都也关注了他的公众号。实话说我除了SEO这块做的还行之外,广告投放的是很一般,所以很多朋友咨询我说广告方面的知识,我都是找行内朋友帮忙回答(这说声对不住)。

虽然我本人广告做的一般,但是我依然认为数字广告是非常有价值和前景的技能,因为广告永远围绕着流量和转化,而这两个元素正好是跨境电商营销的核心。相比于其他渠道,广告是一个可以快速获得反馈和效果的方式,其他无论是SEO,KOL,PR等方式都是很慢的过程,而且流量不稳定(KOL和PR)。

至于核心竞争力我作为外行的看法:

核心竞争力

1- 数字广告优化能力

能够通过数据分析,不断优化现有渠道的广告,保证投一个产品的成本始终比竞品更低,量级更稳定,内部的自投比外部代理公司做的更精细化。

2:新渠道拓展能力

外部的流量环境也在不断变化,不断有新的流量渠道和买量的方式出现,每一个新崛起的产品/平台都是新的流量测试渠道。投放团队也应该对外部的流量环境保持敏感,对每一个可能的新渠道都要有快速了解和小范围低成本测试的能力对外部的新的流量玩法可以敏捷地拿来自己测试,如果验证有效的话就加大投入。

3:上下游思考能力

投放是公司增长环节中的一部分,和其他部门一样都是为了一个增长的大目标合作的,这个大目标可能是盈利、可能是规模;

但影响投放ROI的因素不只是投放团队的操作,往投放的上下游看,还包括产品本身是否有吸引力(产品的卖点包装)、承接流量的私域/销售团队转化能力等等。要善于跟上下游合作,优化,不能一个劲儿的死磕,而是要懂得跟其他部门合作,比如优化产品设计等。

第三:内容营销专家-社媒+SEO

前面讲的是产品为王,那么第三个我要讲的就是内容为王。虽然我刚才讲了广告投放也是很有前景的岗位,但是无可否认的是硬广的ROI越来越不好看,流量越来越贵,用户对硬广越来越不买单了。对此我的一个解决思路是做内容广告,我之前写过两篇文章: 内容广告 – 谷歌关键词广告的唯一出路?以及 去年11月份新增的 再谈内容广告

未来我认为最有价值的能力肯定是内容创造能力,内容天生具有拉近人与人之间关系的能力,这种能力在营销和品牌推广中都是至关重要的能力。

内容营销我会大致归类在社媒运营和SEO能力两者,社媒运营会需要创作视频,文字,图片合适的内容;SEO的话其实主要为文字内容做谷歌SEO。

核心能力:

1- 用户决策流程调研能力

内容营销的实质就是在用户的购买决策流程的各个区域布置品牌的相关内容,以期达到营销用户决策并促进购买。所以我们针对用户的调研就至关重要,首先界定buyer persona 用户画像,之后真对目标在用户的调研决定他们的购买决策轨迹,比如那些想买摄影器材的人绝大多数都要去YouTube搜一下测评,再去FB看一下官方账号内容,再决定是否购买产品。

2- 内容创作能力

首先要了解用户关心那些内容,然后思考这些内容如何使得我们的品牌,产品跟价值主张结合一起。之后就是内容创作, 通过各种内容形式创作出来用户关心的内容。比如博客文章,社媒图片, YouTube 视频等等。

3. 内容推广能力

好的内容需要推广出去才能获得更大的曝光和价值,我们的内容可以通过付费或者免费的手段推广。自有媒体比如FB,Youtube频道,也可以利用SEO的手段进行推广,付费渠道比如FB广告,谷歌广告,PR, Guest post等等。

未来五年跨境圈最有前景的是哪些岗位?-临近年关的思考

第四:品牌营销经理岗

其实我发现跨境圈子招聘的品牌经理其实是品牌经理+海外营销经理的合体。因为单纯从品牌来讲肯定不会直接跟销量挂钩,但是绝大多数跨境公司招聘的品牌经理工作职责里面也包括社媒运营,广告投放,内容行销,品牌推广从0到1等等。

我能想到两个原因,第一个就是其实老板们不知道这两者有啥区别;第二就是老板们想找一个两者一起做了的人才,因为单纯品牌经理不直接产生效益,但是还花钱不少,不过又因为品牌是大势所趋,所以就不伦不类的放一起,想着品效合一。

其实近些年我的思路也一直在变化,四年前最初我感觉品牌是个比较虚的东西,只有营销才是王道;两年前我会迷信品牌,认为品牌这中高大上的东西才是我们做营销的比不了的,迷信品牌VI,Slogan, mission,品牌故事,定位等等;但是近半年来我会认为产品是品牌的基石,销量是品牌传播的保证,品牌促进销量,品牌增加用户信任度。

所以我现在的理解就是,品牌立足于产品和销量,销量越大,产品越优秀,品牌传播才会越来越顺畅。没有销量何谈品牌,好的品牌形象有助于销量的增长,好的产品又促进品牌形象的提升。所以品牌经理和推广营销经理的工作内容混淆也不失为一个好事儿,毕竟相辅相成,marketing 和branding 交集就不少。

核心竞争力:

营销思维

作为营销经理,需要懂产品定位,懂消费人群,懂销售渠道,懂平台规则,所以说,培养核心营销竞争力的第一步是,懂产品。我们要培养的能力是,给到任意一款产品,我能马上想出它的主要卖点、目标人群、溢价空间、营销手段和方向等等,只有培养出这样的能力和洞察力,才能算是真正的竞争力,它才能让你遇到任何的突发情况不致举足无措。

Difference Between Branding and Marketing | Branding Compass

第五:GTM经理

GTM经理,即Go to Market经理,简称为操盘手。在体系中是一个非常重要的岗位,这两年在消费电子行业中非常流行,各大公司都在引进该岗位。GTM工作要求非常之高,从工作内容来看,GTM必须懂产品和技术,也要懂市场洞察,营销和定价等等知识,而且要跟产品经理,研发经理,营销推广等等部门进行合作并推进项目进度。最近两年我看到anker等头部跨境电商也开始招聘这个岗位。

仔细想想其实设置这样的岗位是非常有必要的,毕竟目前有一定规模的公司基本上有研发部,生产部,推广部,销售部等等,而当一款新品上线的周期过长,必然需要有一个人从头跟到尾协调管理各个部门的项目进展。也要在项目之初就做好整个项目的go-to-market (GTM) 策略,针对市场,竞争对手,产品力等方面有清晰的洞察。

针对GTM的详细信息我之前写过一篇文章: 聊一聊Go-to-market (GTM)

写在最后: 其实有心的大家看完就会发现,怎么每个岗位都需要综合能力,做营销的要懂产品和设计,做产品的要懂营销和用户, 就连广告投放也要懂内容营销,你这有点乱。 其实不乱,这就是营销的趋势,那就是各个模块之间的界限越来越模糊,都要学习跨领域的知识,这样才能更好的做好自己的岗位。

本文全是一家之言,大家切勿偏信。

以上!

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