面对困境,如何快速排解负面情绪,走出精神内耗(3P法则)

最近经常被大家提到的一个词叫“内耗”, 尤其是近期B站爆款视频“ 回村三天,二舅治好了我的精神内耗” ,把这个词语又让我们重新刷了几遍。对于“精神内耗”这个词,我的理解就是:在困难和压力面前,我们陷入无尽的纠结和无意义的思考,内心会充满挣扎、迷茫、低落等情绪。这种情绪下,有些强人会短时间就能走出负面情绪,而更多的人则需要几个月,乃至几年的时间才会最终释怀。

老王我最近3个月就陷入了很深的精神内耗之中,久久走不出来,而昨天跟一位大叔请教了几个小时,之后豁然开朗,并且并且看了一晚上知乎文章和心理学的书,有些难得的体悟,就在此跟大家聊聊如何排解,负面情绪。

然后近大半年来,由于整个跨境行业下行趋势,再加上国内经济的萎靡,不断涌现的坏消息,我们大部分人日子都会比之前沉重,会遇到裁员失业,遇到降薪,找工作碰壁。越是在这种困难的情况下,我们如何自处,如何排解负面情绪,这是一个非常值得谈的话题。希望读完这篇文章,在逆境中的你能够排解负面情绪,重拾前进的动力。

面对困境,如何快速排解负面情绪,走出精神内耗(3P法则)

我的三个月精神内耗

先谈谈我自己,我是一个比较容易精神内耗的人,因为更倾向于自己独处,不太愿意跟其他人分享自己,可能是从初中就住校开始就很少跟家人在一起的原因。所以导致我遇到事情习惯一个人扛,负面情绪全靠自己排解,所以时常会陷入某种负面情绪无法自拔。

1- 困境

这次三个月的精神内耗: 今年4月中旬公司架构调整,单另成立海外市场部,我也从最初的的6人团队小leader 到现在管理十多个人团队主管,工作内容也从一个产品线,扩展到对接三个产品线和三个业务经理。瞬间感受到来自三个方面的压力:

一:团队管理,新组建的团队内部不稳定,人员流失严重,再者是工作重心从偏向品牌推广到如今更注重转化,导致团队成员压力倍增,其后是团队直管的下属太多,新品层出不穷,导致精力不足,疲于应付。每天上班前都要做好久心理建设。

二: 平级关系,从之前单纯对接一个产品线和一个老大,目前要对接三个部门业务经理的需求,且因为是临危受命再加上几位老员工离职,顿时一个头两个大。就像一个乙方,在资源人力不足的情况下面对甲方各种各样的要求。 最后我都开始躲着几个主管走,心里胆怯不敢跟他们沟通。

三: 向上管理,虽然我平时讲大道理头头是道,但是说实话轮到我开始做向上管理的时候就遂了。我的问题在于之前更着重于做事,并没有意识到跟老板保持频繁的沟通是很重要的事情,所以等我到了目前的职位就会发现很多事儿变了,危机就开始了。

面对困境,如何快速排解负面情绪,走出精神内耗(3P法则)

我老大常说“ 任何杀不死你的都会让你变得强大”,她奉行的是不断面对挑战,在痛苦和挣扎中快速蜕化和成长。受她影响很深的我面对这次机会的时候最初踌躇满志,但是刚接手部门工作两周下来我就被现实揍得我妈都认不出来了,每天收到大量的负面反馈,做不完的事情和难搞的案子,每天上班前我都需要做很久心理建设,一想到 to do list里面的十几条难搞的事情,想到几个很难搞的产品推广需求,我抑郁了三个月(所以我从4月份开始文章ongoing周更做到月更)。

2- 解决之道

周日拜访一位亲戚,一个在深圳打拼了20来年的资深企业高管,他从自身经验出发给我遇到的困境给与了不一样的解释,让我拥有了从另外一个角度看待问题的方式,这也让我重拾信心。20多年在深圳他换了10个公司,工作中每一年过得都不是一帆风顺,遇到各种各样的沟沟坎坎,初期遇到的时候感觉很大的事情,就在前几个月他还遇到职业危机。他说这些年他最好的职场收获就是保持一个乐观的心态,迅速排解负面情绪。

一: 直面问题不逃避

直面难搞的事情:解决问题最好的时机就是当下,否则越拖付出的成本越高(我老大也是这样说的),面对工作中很难推广的产品,也要硬着头皮做,尽自己最大的努力来做事情,假如结果不尽如人意,但是复盘后有总结复盘后给大家都有交代。事情还没做之前就心生胆怯,那这件事儿没做就失败了。

二:积极沟通是王道:

绝大多数的误解和愤怒都源于缺乏沟通,当沟通顺畅的时候大家相互之间隔阂化解。

跟业务主管的沟通:硬着头皮要跟对接的业务主管沟通,把自己的工作推进计划,目前执行情况和后续改动固定每周报备,我们尽最大的能力做到最好,很多事情做不到也要提前沟通清楚,尽量取得谅解。

跟老板沟通: 多向老板汇报,多把工作中的小成绩大成绩,难点和需要的支持向老板反馈。取得老板的支持是最重要的,做工作方案或者人员管理方案之前要充分跟老板沟通。

跟团队成员沟通:组织小组会议(虽然我之前很讨厌开会),私下一对一沟通,面对工作中的困难及时给与帮助和引导。

三- 如何面对批评:

面对批评和建议都要抱着有则改之,无则加勉的心态,不要过分解读。上司或者老板可能是当时因为其他事情心情不好,我们倒了霉被批评了,并不代表不受重视和信任,不能因为一个批评惶惶不可终日。

面对一个不如自己的人给的建议和批评怎么做?应有则改之无则加勉,我老大也说过,难道一个不如你的人就不能指责你吗?不一定,一个工作能力一般的人说我哪里地方没做好,其实她做的比我糟糕十倍,这时候一般人的反应是“去您NND,你算老几”,但是实话说,难道我真的没有

四:保持自信

无论什么时候对自己的能力有清晰的认识,面对质疑不随意否定自己。要有自信和乐观精神。遇到任何困难,都要想一想,这件事儿放在我长远的职业生涯中影响有多大,一年之后我还会受这事情影响吗?

面对困境,如何快速排解负面情绪,走出精神内耗(3P法则)

3P理论

3哈佛大学的一个公开课的讲的3P 排解负面情绪法,我感觉很契合我这位亲戚的分享,3P 分别是 Permission, PositivePerspective

一:Permission to be human-允许自己为普通人

承认自己是个普通人,在任何情况下,困境也好、负面情绪也罢,首先要做的,是给自己许可证,作为一个人,我们就是会遇到困境,会因此有各种情绪。这是人的本性,准许自己做一个普通的正常的人

我曾经很喜欢读任务传记,曾国藩,左宗棠,张学良,李敖,蒋光头等,最终我感悟最深的是,大家都是普通人,拥有普通人的喜怒哀乐,曾国藩打仗时候会腿软,张学良姨太太被副官抢跑了也没脾气,蒋光头年轻时候日记写着总控制不住自己想去大保健,李敖见一个爱一个。 这些历史名人封疆大吏,他们的人生历程也是沟沟坎坎,波折不断,他们也曾年轻过,放荡不羁,被现实按在地下摩擦。

任务传记给我面对困境的勇气,允许自己为普通人的勇气。

“我们会经历失败,会感到挫败,会嫉妒别人,会感到痛苦……这完全正常,这完全合情合理,这是作为人的一部分。坏事儿发生了,我们无能为力。”-摘自知乎

二:Interpreting the situation as Positive将消极诠释为积极

挫折,失败出现时候,我们第一步是学会接受他,这件事儿是做出错了,允许自己是个普通人,允许自己犯错。

之后我们如和诠释这件事儿,把他变为积极的意义,比如想想这里面我们能得到什么。

这其中有什么闪光点?有什么成长的机会?

比如前面我讲的一个例子: 当一个不如我的人批评我时候,我应该如和回应?这个不如我的人有资格批评我吗? 我是否要承认自己的错误,且从错误中复盘一些经验,争取下次做的更好些。

比如我现在处境堪忧,但是积极的一方面是,我可能在很短的时间内就能把自己的承受能力边的很强,协调能力和向上管理能力。我解除了更多不同类的业务。

三:taking Perspective-换个角度

遇到困境的时候问自己:

这真的很重要吗?
它在一年后会不会有影响?
从长远来看,它真的很重要吗?
它真的值得我去担心、焦虑,为之沮丧、为之焦躁吗?”

从我们几十年的漫长生命中来看,其实任何的磕磕绊绊都是暂时小事儿,都会淹没在更长维度的时间里。

我记得新疆小学三年级开始再摘棉花,一抬头一行棉花地前面还有一公里多才到头,顿时感觉人生无望。但是我心里知道,这三天就能搞定,放在漫长的生活中他就是一个小case。

我以前的排解法是,有意见坏事儿来了我就会想最坏的情况会是什么?最好的情况是什么,要是最坏的情况发生我能不能承受。不过遇到这个上面三种排解方法更加有效。

本文写的稍显凌乱,也可能是我思绪没有很清晰,不过坐在电脑前有冲动想写这话题,希望大家在黑暗的日子里,我的这篇文章能够带来一些力量。最后再把这两句“任何杀不死你的都会让你变得强大 ”, “承认自己是个普通人” 送给大家。

最后,Say my name !

独立站如何做竞争对手调查?

老王,公众号:一个想做品牌的推广 博客: marketingshuo.com

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